Términos y condiciones
El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web ([ Curatoria ]) y la compra de productos en el mismo (en adelante, las “Condiciones”), cualquiera que sea la aplicación, medio digital, soporte o dispositivo a través del cual se pueda acceder al mismo. Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) antes de utilizar este sitio web. Al utilizar este sitio web o realizar un pedido a través del mismo usted acepta quedar vinculado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad, por lo que si no está de acuerdo con la totalidad de los Términos y la Política de Privacidad, no debe utilizar este sitio web. Si tiene alguna pregunta respecto a los Términos o la Política de Privacidad puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales de contacto.
Nuestros datos
La venta de artículos a través de este sitio web se realiza bajo el nombre CURATORIA por CULTURA SLOW SAS, sociedad argentina con domicilio en Corro Canonigo Miguel Calixto Del 312, Ciudad de Córdoba Sur, Argentina, CP 5000, inscrita originalmente en la Inspección General de Justicia el 7 de enero de 2021 bajo el número 286, del libro 101, de Sociedades por Acciones con CUIT 30-71701976-4.
Sus datos y sus visitas a este sitio web
La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados de conformidad con lo establecido en la Política de Privacidad. Al utilizar este sitio web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos facilitados por usted son veraces y corresponden A la realidad.
Uso de nuestro sitio web
Al utilizar este sitio web y realizar pedidos a través del mismo, usted acepta:
Hacer uso de este sitio web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
No realizar pedidos falsos o fraudulentos. Si tenemos motivos para creer que se ha realizado un pedido de este tipo, tendremos derecho a cancelarlo e informar a las autoridades pertinentes.
Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y precisa. Asimismo, usted acepta que podemos utilizar esta información para ponernos en contacto con usted si es necesario (consulte nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos completar su pedido.
Al realizar un pedido a través de este sitio web, usted declara que es mayor de 18 años y tiene capacidad legal para celebrar contratos.
Al utilizar el Sitio, usted acepta que los comentarios u otros mensajes que publique en el Sitio no violarán los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad u otros derechos personales. Además, acepta que los comentarios que envíe al Sitio no serán ni contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno. Usted es y seguirá siendo el único responsable del contenido de los comentarios que realice.
Restricciones de uso
Todo el contenido que aparece en el Sitio, incluidos todos los elementos visuales, texto, audio y video, está sujeto a protección de derechos de autor y/o otros derechos de propiedad intelectual o licencias de Cultura Slow. Todo el contenido del Sitio está protegido por derechos de autor como obra colectiva bajo las leyes de derechos de autor de la República Argentina. Curatoria le otorga una licencia limitada para acceder y hacer uso personal del contenido de este Sitio. El contenido del Sitio está destinado al uso personal y no comercial de los usuarios.
Disponibilidad del producto
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho según cada caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Nos reservamos el derecho a discontinuar cualquier producto en cualquier momento.
Nuestros productos se venden en cantidades y disponibilidad limitadas. Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros artículos con la mayor precisión posible en el Sitio, pero tenga en cuenta que pueden producirse variaciones en el estilo, el color y el tamaño, ya que cada artículo está hecho a mano. Si no está satisfecho con su compra, comuníquese con customerservice@curatoriadesign.com.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en el suministro de productos o no quedaran artículos en stock, le reembolsaremos cualquier importe que hubiera podido abonar.
Todas las compras que se realicen estarán sujetas al stock informado. Debido a los retrasos en las actualizaciones del sistema, es posible que el sistema le permita realizar una compra que posteriormente deba cancelar por falta de stock. En este caso, le enviaremos un correo electrónico informándole al momento de realizar el pedido.
Promociones
Nos reservamos el derecho de rechazar, suspender o revocar ofertas promocionales en cualquier momento.
Correcciones de errores en el Sitio:
La información del Sitio puede contener errores tipográficos o imprecisiones. Nos reservamos el derecho de actualizar cualquier información que consideremos apropiada en cualquier momento sin previo aviso. Tenga en cuenta que dichos errores pueden estar relacionados con la información, los precios y la disponibilidad de los productos. En tales casos, tendremos el derecho de rescindir cualquier pedido que involucre errores o imprecisiones en los precios. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Cómo realizar un pedido
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de pago en línea y hacer clic en “Autorizar pago”. A continuación, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la “Confirmación de pedido”). También le informaremos por correo electrónico de que el producto está siendo enviado (la “Confirmación de envío”). Solo la Confirmación de envío completa el contrato de compra. También se adjuntará a la Confirmación de envío un ticket electrónico con los detalles de su pedido.
Precio y Pago
Los precios del Sitio excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total adeudado.
Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, pero cualquier cambio no afectará a los pedidos respecto de los cuales ya le hemos enviado una Confirmación de pedido.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier cambio, modificación y/o suspensión de precio o interrupción del servicio.
Una vez hayas seleccionado todos los artículos que deseas adquirir, estos se habrán añadido a tu cesta y el siguiente paso será tramitar el pedido y realizar el pago. Para ello, deberás seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que se solicita en cada paso. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrás modificar los datos de tu pedido.
Podrá utilizar los métodos de pago mencionados en nuestro Sitio.
Cuando realiza una compra a través de nuestro Sitio, nos autoriza a nosotros o a nuestro procesador de pagos externo a cobrar a su método de pago dichas compras (más los impuestos y otras tarifas aplicables) que puedan acumularse por o en relación con su compra. Usted es responsable del pago oportuno de todas las tarifas y de proporcionar un método de pago válido. Todos los precios, tarifas e impuestos aplicables y otros cargos se pagan en la moneda seleccionada al momento del pago.
Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, los datos de su tarjeta de crédito serán encriptados, las tarjetas de crédito estarán sujetas a controles y autorizaciones por parte del emisor de la tarjeta de crédito, pero si el emisor de la tarjeta de crédito no autoriza el pago, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega y no podremos celebrar ningún contrato con usted.
Política de envíos y devoluciones
Consulte nuestra Política de envíos y devoluciones para obtener más detalles sobre qué esperar al enviar y devolver un artículo de Curatoria.
Responsabilidad y exención de responsabilidad
Salvo que se disponga expresamente lo contrario en estas Condiciones, nuestra responsabilidad con respecto a cualquier producto adquirido en nuestro sitio web estará estrictamente limitada al precio de compra de dicho producto.
Sin embargo, a menos que la ley disponga lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, independientemente de su origen:
- pérdida de ingresos o ventas:
- pérdida de negocio;
- pérdida de beneficios o pérdida de contratos;
- pérdida de ahorros previstos;
- pérdida de datos; y
- pérdida de tiempo de gestión o de horas de oficina.
Indemnidad
Al utilizar este Sitio, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Curatoria (y sus funcionarios, directores, agentes, subsidiarias, empresas conjuntas y empleados) de cualquier reclamo o demanda, así como de cualquier pérdida, gasto, daño y costo que resulte de cualquier violación de estos Términos o cualquier actividad relacionada con su cuenta (incluida conducta negligente o ilícita).
Propiedad intelectual
Usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, marca registrada y otros derechos de propiedad intelectual sobre cualquier material o contenido proporcionado como parte del sitio web permanecerán en todo momento en nuestro poder o en el de nuestros licenciantes. Usted puede utilizar dicho material únicamente con la autorización expresa de nosotros o de quienes nos han otorgado la licencia para utilizarlo. Esto no le impide utilizar este sitio web en la medida necesaria para copiar la información de su pedido o sus datos de contacto.
Interacción con el usuario
Curatoria se esfuerza por crear una relación interactiva con los miembros de nuestro Sitio. Los comentarios de los usuarios, los medios etiquetados, las sugerencias, las ideas y otras presentaciones divulgadas, enviadas u ofrecidas a Curatoria en este Sitio o a través de él son y seguirán siendo propiedad de Curatoria. Los usuarios nos otorgan todos los derechos de propiedad e intereses de Curatoria, lo que permite a nuestra empresa el uso sin restricciones, comercial o de otro tipo, de cualquier comentario. Además, Curatoria no tendrá obligación de (1) mantener los comentarios en secreto; (2) pagar a los usuarios ninguna compensación por los comentarios realizados; y (3) responder a los comentarios de los usuarios.
Si el Usuario elige compartir cualquier imagen de un producto de Curatoria a través de cualquier sitio web, red social, servicio en línea o medio publicitario, utilizando cualquier palabra que haga referencia a cualquiera de nuestras marcas comerciales o cualquier término, eslogan o palabra clave que haga referencia a Curatoria o sus productos, el Usuario otorga a Curatoria una licencia mundial, libre de regalías, totalmente pagada, no exclusiva, perpetua, irrevocable, transferible y totalmente sublicenciable, sin mayor consideración para usted o cualquier tercero, para almacenar, reproducir, distribuir, ejecutar y exhibir la imagen y crear trabajos derivados, adaptar, modificar, usar y explotar dicha imagen, en cualquier formato o medio, en relación con el negocio de Curatoria (y sus sucesores, afiliados y cesionarios).
Virus, hackeos y otros ataques informáticos
No deberá hacer un uso indebido de este sitio web introduciendo deliberadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente dañino o perjudicial en este sitio web. No intentará obtener acceso no autorizado a este Sitio, al servidor en el que se aloja este Sitio ni a ningún servidor, computadora o base de datos relacionada con nuestro sitio web. Usted acepta no atacar este Sitio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.
El incumplimiento de esta cláusula podría dar lugar a la comisión de infracciones sancionables por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de esta cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a utilizar este sitio web.
No seremos responsables de ninguna pérdida o daño resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente dañino o disruptivo que pueda afectar su computadora, equipo informático, datos o materiales debido a su uso de este sitio web o su descarga de cualquier contenido de o redirigido a este sitio web.
Enlaces de terceros
Para mejorar nuestro Sitio, podemos utilizar y promocionar servicios proporcionados por terceros externos. Sin embargo, incluso si el tercero está afiliado a Curatoria, no controlamos estos servicios y no hacemos declaraciones con respecto a estos terceros. No somos responsables de la precisión, integridad, puntualidad, confiabilidad o disponibilidad de dichos terceros. Los sitios externos vinculados a nuestro sitio, todos los cuales tienen prácticas de recopilación de datos y privacidad independientes, son solo para su conveniencia y, por lo tanto, usted accede a ellos bajo su propio riesgo.
Comunicaciones escritas
La legislación aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos se realicen por escrito. Al utilizar el Sitio, usted acepta que la mayoría de dichas comunicaciones con nosotros serán electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le proporcionaremos información mediante la publicación de avisos en el Sitio. A efectos contractuales, usted acepta utilizar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todos los contratos, avisos, información y otras comunicaciones que le enviemos electrónicamente cumplen con los requisitos legales de que se realicen por escrito. Esta condición no afectará sus derechos legales.
Avisos
Las notificaciones que nos envíe deberán enviarse por correo electrónico a customerservice@curatoriadesign.com. Podemos enviarle comunicaciones por correo electrónico o a la dirección postal que nos haya proporcionado al realizar un pedido.
Las notificaciones se considerarán recibidas y correctamente realizadas en el momento de su publicación en nuestro sitio web, 24 horas después del envío de un correo electrónico o tres días después de la fecha del matasellos de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido realizada, será suficiente probar, en el caso de una carta, que estaba correctamente dirigida, correctamente franqueada y debidamente entregada en la oficina de correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que fue enviada a la dirección de correo electrónico especificada por el destinatario.
Cesión de derechos y obligaciones
El contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. No podrá transmitir, ceder, gravar ni transferir de otro modo un contrato ni ninguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de otro modo transferir un contrato o cualquiera de los derechos u obligaciones bajo un contrato en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar dudas, dichas cesiones, asignaciones, gravámenes u otras transferencias no afectarán ningún derecho que usted, como consumidor, pueda tener por ley, ni anularán, reducirán o limitarán de otro modo cualquier garantía, ya sea expresa o implícita, que le hayamos otorgado.
Eventos fuera de nuestro control
No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a eventos fuera de nuestro control razonable (“Evento de Fuerza Mayor”).
Las obligaciones se considerarán suspendidas durante el período en que continúe la Causa de Fuerza Mayor, y tendremos una prórroga para cumplir dichas obligaciones por un período de tiempo igual a la duración de la Causa de Fuerza Mayor. Haremos todos los esfuerzos razonables para poner fin a la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
Exención
El hecho de que no le exijamos el cumplimiento estricto de cualquiera de sus obligaciones en virtud de un contrato o de estos Términos o el hecho de que no ejerzamos ningún derecho o recurso al que podamos tener derecho en virtud de dicho contrato o de estos Términos no constituirá una renuncia o limitación de dichos derechos o recursos ni lo eximirá de dichas obligaciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o recurso en particular constituirá una renuncia a cualquier otro derecho o recurso en virtud de cualquier acuerdo o de los Términos. Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquiera de estos Términos o a cualquier derecho o recurso que surja de un contrato será efectiva a menos que se indique expresamente que es una renuncia y se le entregue y se le comunique por escrito de acuerdo con la sección de Aviso anterior.
Nulidad parcial
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada nula y sin efecto mediante resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes Términos y Condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
Acuerdo completo
Estos Términos y cualquier documento expresamente mencionado en estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el tema del presente y reemplazan cualquier acuerdo, entendimiento o promesa anterior realizada entre usted y nosotros de forma oral o escrita.
Usted y nosotros reconocemos que hemos consentido en celebrar un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entre nosotros antes del mismo, excepto lo expresamente mencionado en estos Términos.
Ni usted ni nosotros tendremos recurso alguno con respecto a cualquier declaración falsa hecha por la otra parte, ya sea oral o escrita, antes de la fecha de un contrato (a menos que dicha declaración falsa se haya hecho de manera fraudulenta) y el único recurso disponible para la otra parte será por incumplimiento del contrato de conformidad con las disposiciones de estas Condiciones.
Derecho a modificar las condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar los Términos en cualquier momento. Los Términos actualizados se publicarán en el Sitio o se le notificarán por correo electrónico. Es importante que revise los Términos cada vez que los actualicemos o utilice los Servicios. Si continúa utilizando los Servicios después de que publiquemos los Términos actualizados, acepta estar sujeto a los Términos actualizados. Si no está satisfecho con los cambios, le recomendamos que no utilice el sitio web. Debido a que nuestros Servicios evolucionan con el tiempo, podemos cambiar o discontinuar la totalidad o parte de los Servicios, en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
Ley aplicable
El uso de nuestro Sitio y los contratos de compra de productos a través del Sitio se regirán por las leyes de Argentina.
Todas las transacciones generadas a través de nuestro Sitio en la República Argentina se entienden originadas y realizadas en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Cualquier disputa que surja o esté relacionada con el uso del Sitio o dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales nacionales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Si usted contrata como consumidor, nada de lo dispuesto en la presente cláusula afectará a los derechos que como consumidor le reconoce la legislación vigente.
Comentarios, sugerencias, quejas y reclamaciones
Sus comentarios y sugerencias son bienvenidos. Por favor, envíenos dichos comentarios y sugerencias, así como cualquier pregunta, queja o reclamación, a través de nuestros canales de contacto customerservice@curatoriadesign.com .
Sus quejas y reclamaciones ante nuestro servicio de atención al cliente serán atendidas a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo legalmente establecido. Asimismo, quedarán registradas con un código de identificación que le comunicaremos y que le permitirá hacer un seguimiento de las mismas.
Contáctenos en
Las preguntas sobre las Condiciones deberán enviarse a customerservice@curatoriadesign.com